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江夏区住建局组织开展“关注民生 人民满意 物业服务小区行”活动
发布时间:2019-12-31 11:37:55  来源:区住房和城乡建设局

保平安,迎双节。近日,江夏区住房和城乡建设局组织辖内129个物业小区开展“关注民生 人民满意 物业服务小区行”活动。

 

 

该活动通过搭设咨询台、解答群众疑难问题、发放宣传册等,向群众宣传房管政策。群众参与热情很高,纷纷前来咨询,反映自家房屋漏水问题、停车费高问题、小区绿化问题、电梯安全问题、噪音扰民问题、业委会成立及增补委员等问题。工作人员当场解答和协调解决,对于部分不能当场解决的问题,引导业主扫码通过住宅小区公共服务管理评议系统进行线上反馈,限期给予答复。

同时,区住建局物业管理发展中心还组织对各小区开展了消防安全检查,包括消防设施设备、电井、水井、电梯、监控、水泵房、杂物清理等,并对物业企业提出自查常态化的要求,为小区居民营造安全的居住环境,确保居民过一个安定祥和的节日。

 

 

 

市房管局房产交易管理处处长赵泽山到中建汤逊湖壹号和浩汉·公园仕家两个小区活动现场进行现场指导,检查了公园仕家小区的整体环境和消防设施设备情况,并对小区存在的私搭电线问题提出了整改要求。赵处长高度赞扬了中建汤逊湖壹号小区的环境卫生、制度化规范管理的“红色物业”五星服务,希望中建三局物业持续保持五星服务水平,真正提高居民群众的生活幸福指数,多组织物业企业观摩学习,实现管理制度共享,服务水平共进。